اكسب الآخرين بـ10 خطوات

**بلمامون** · 02/01/2010

منقول من موقع : حياتنا قيم

من منا لا يحلم أن يكون متحدثًا جيدًا يأخذ بالألباب ويحرك المشاعر؟ لطالما كانت مهارة التحدث إلى الجموع أحد أهم المهارات اللازمة للقادة السياسيين والمجتمعيين ورواد الأعمال، الأمر قطعًا لا يخلو من موهبة، لكن الدراسة الجيدة والتدريب المتقن قادران – أيضًا – على فعل الكثير.. وإليكم 10 خطوات لتحقيق ذلك:
1- حدد الهدف الرئيسي من محادثتك
قبل أن تبدأ في التحضير لكلمتك أو محادثتك ينبغي عليك أن تحدد أولًا وبدقة ما الذي تهدف إليه، أو بمعنى أوضح ما هو التأثير الذي تود أن تتركه على جمهورك؟ هل تهدف إلى إخبارهم بشيء ما، أم تهدف إلى غرس قناعة أو فكرة أم تهدف إلى إلهام جمهورك أو تحميسه، الهدف النهائي سوف يقودك كثيرًا أثناء التحضير، إذا كنت تهدف للإقناع مثلا ينبغي أن تركز على تبويب وتركيز المعلومات والإحصاءات، بينما إذا كنت تهدف إلى التحميس أو الإلهام فعليك أن تركز أكثر على القصص والمواقف والاقتباسات الملهمة، كذلك يتم تحديد طبقة الصوت طبقًا للغرض من المحادثة.
2- بسِّط رسالتك إلى أقصى درجة
أنت تتحدث إلى الجمهور وهم يستمعون إليك لأنهم يفترضون أنك تمتلك شيئًا ما لا يمتلكونه، وهم يتوقعون الحصول على هذا الشيء باللغة والطريقة التي يفهمونها، لا ترهق مستمعيك بتفاصيل لن تحملهما ذاكرتهم، المتحدث الجيد يعرف كيف يثبت في جمهوره أفكارًا قوية وبسيطة ومحددة يصبحوا قادرين على تذكرها، فلتر أفكارك واجعلها بسيطة وقوية إلى أقصى حد.
3- تجنب مخاطر الباوربوينت
يظن الكثيرون أن إعداد شرائح عرض جيدة بألوان جذابة أحد العوامل الرئيسية لنجاح محادثة ما وهو أمر صحيح نسبيًا، والعكس كذلك صحيح أيضًا إذا قمت بالإسراف في استخدام الشرائح فجعلتها تأخذ عين جمهورك، ينبغي أن تكون الأنظار مركزة عليك أنت لا على الشرائح، استخدم شرائح قليلة، لا تضع كل المعلومات الجوهرية في الشرائح ولكن احتفظ بها لتقدمها لنفسك، لا تأخذ نظر الناس إلى الشرائح إلا بين كل فترة وأخرى.
4- تواصل مع جمهورك
مشكلة الكثير من المتحدثين أنهم يعمدون إلى محاولة إظهار الفارق بينهم وبين جمهورهم من حيث الخبرة والمعلومات، وظيفة المتحدث الجيد هي العكس، محاولة تقليل هذا الفارق عند الجمهور، هم أمامك الآن ببساطة لأنهم يعتقدون أن لديك ما تقدمه، مقدار ما تظهره من بساطة ودعابة ومرح وتودد إلى جمهورك يتناسب طرديًا مع استيعاب الجمهور لأفكارك واستجابتهم لها، باختصار، التواصل هو نصف المحادثة بلا مبالغة، اجتهد أن تقرب الفجوة بينك وبين الناس لا أن تعمقها.
5- احك قصصًا ومواقف شخصية
خاصة في المحادثات التي تهدف إلى إلهام الناس وتحفيزهم، من ناحية سوف تساعد القصة في تقليل الفجوة بينك وبين جمهورك، من ناحية أخرى سوف تشعرك أنت بالاطمئنان والثقة، ومن ناحية ثالثة سوف تؤكد المغزى والغرض أكثر بكثير من أي نوع آخر من المعلومات، كن صادقًا في الحكي وعبر عن عواطفك بتلقائية، محادثة “20-30? دقيقة ينبغي ألا تخلو من قصة واحدة على الأقل.
6- في البداية: لا تكن ارتجاليًا
اكتب الأفكار الرئيسية لمحادثتك بدقة، يمكنك تثبيتها على المنصة التي تتحدث من خلالها بحيث لايراها الجمهور، نحن نعني كتابة الأفكار حتى تكون محادثتك مركزة لا كتابة المحادثة ذاتها حتى لا تكون مملة ورتيبة، لا مانع بالطبع من الخروج عن الأفكار الرئسية إذا اقتضى الأمر ولكن لا تكرر هذا الأمر كثيرًا في البداية حتى تصير متمرسًا، حدد وقتًا تقريبيًا للمحادثة والتزم به وتجنب الإطالة وأنهِ المحادثة وجمهورك لايزال في شوق إلى حديثك.
7- تدرب وشاهد نفسك
قم بتسجيل مقاطع فيديو تدريبية لمحادثتك، ركز على انفعالات الوجه هل هي تلقائية وبسيطة أم متوترة أم مفتعلة، هل طبقة الصوت مناسبة؟ هل تستخدم ذراعيك وبدنك بشكل مقبول؟ كرر التجربة مرات عديدة وفي كل مرة ركز على أحد المهارات (الصوت – الحركة – استخدام اليدين) وهكذا ..
8- اقرأ كتابًا أو احضر دورة تدريبية أو استخدم مواقع التدريب على التحدث
من المهم أن تصقل مهاراتك بالتعليم والتدريب التخصصي، هناك كتب عديدة باللغة الإنجليزية والقليل منها باللغة العربية، إذا كانت إنجليزيتك ضعيفة يمكنك البدء بكتاب المتحدث الجيد للدكتور عبدالكريم بكار، هناك العديد من المواقع الأجنبية تقدم موادًا لتدريب المتحدثين وبعض هذه المواقع مجانية تمامًا أبرزها موقع بي بي سي الذي يقدم فيديوهات تعليمية لكل مهارات التحدث (الإعداد – التغلب على الخوف – الاسترسال – حكاية القصص – ……)، أو يمكنك اختيار الموقع أو الدورة التي تناسبك من هذه القائمة التي تحوي أكثر من مائة موقع ودورة تدريبية في فنون التحدث.
9- احذر التقليد، واحذر الرتابة أيضًا
التقليد هو آفة المتحدثين، تخرج لتتحدث فتتقمص شخصية أخرى في أسلوبه وحركته وطريقة كلامه، التقليد أمر سيء من عدة وجوه، أولها أنه يفقد المتحدث هويته الأصلية ورونقه الخاص، أما ثانيها فلكونه يضع في مقارنة – غالبًا ما تكون خاسرة – مع الشخص الذي تقمصته، من ناحية أخرى احذر أن تكون رتيبًا، تستخدم نبرة صوت ثابتة وإيقاعًا، تقف ثابتًا ولا تستخدم بدنك، تكرر كلمات بعينها بشكل مبالغ فيه، كل هذه الأشاء تجعل محادثتك رتيبة ومملة.
10- استخدم جسدك وعاطفتك
تأكد أن أكثر من 90% من التواصل يأتي عبر طرق أخرى غير الكلمات، 55% من التواصل يكون عبر الجسد و38% منه عبر الصوت، لذلك استخدم جسدك وصوتك جيدًا، الجمهور سيقرأ تعبيرات وجهك وحركات يديك ونبره صوتك، دع العاطفة والحماسة يظهران في صوتك وتعبيرات وجهك فعاطفتك ستصل إلى جمهورك أكثر من أي شيء يمكنك أن تقوله.

**hamou666** · **hamou666** السبت نوفمبر 08, 2014 6:03 pm

اكسب الآخرين بـ10 خطوات

اكسب الآخرين بـ10 خطوات

رد: اكسب الآخرين بـ10 خطوات

Create an account or log in to leave a reply

Create an account

Log in